0
0
Winkelwagen
€ 0,00

Klachtenafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan onze afdeling klantcontact door te geven.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
U kunt de e-mail versturen naar : klantcontact@de-trouwringenspecialist.nl

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mochten wij meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar www.de-trouwringenspecialist.nl bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).



Onze service

  • Gratis verzending
  • Levering in Nederland én België
  • Veilig betalen
  • Scherp geprijsd
  • Snelle levering, spoedlevering mogelijk
  • Gratis luxe ringendoos
  • Gespreid betalen mogelijk
  • Uitstekende (na)service
  • Levenslange materiaal garantie
  • Echtheidscertificaat goud en diamant(en)
  • Ook afspraak bij u thuis mogelijk

Contactgegevens

  • Trouwringen Zeeland
  • Postbus 144
  • 4300 AC Zierikzee

Showroom op afspraak:
Kerkring 1
4306 CJ Nieuwerkerk